编者按：

随着全球人口老龄化加剧，如何以更智慧、更具人性化的方式陪伴老年人，已成为健康科技的重要命题。传统的陪伴机器人虽陆续问世，但许多产品要么机械冰冷、交互生硬，要么仅能执行基础指令，难以满足老年人在情感、健康、自主性等多维度的真实需求。由以色列Intuition Robotics开发的ElliQ，则打破了这一“傻瓜式”陪伴的刻板印象，以生成式AI为基础，打造出具备共情能力、主动交互、健康教练和护理整合功能的全方位看护机器人，正在为老年人带来一种全新的个性化健康生活方式。 

ElliQ 的背后，是来自以色列的人工智能公司 Intuition Robotics，成立于2016年。Intuition Robotics 的核心使命是开发“具有同理心”的人工智能社交机器人，专为老年人而设计，目标是提升其独立性、减少孤独感并增强整体幸福感。公司通过融合心理学、行为科学与最先进的认知AI，试图重新定义人机关系，创造出能够真正理解并回应老年人需求的“新一代数字陪伴者”。

在经过五年多的研发和广泛的Beta测试后，2022年，ElliQ正式商业化发布，并迅速在北美多个州政府和医疗组织中落地应用。2024年，搭载生成式AI功能的ElliQ 3 发布。

ElliQ 专为老年人设计，可根据每个人的日常生活、偏好和目标提供主动、个性化的互动。通过自然对话、肢体语言和情境感知，ElliQ 提供认知和身体健康支持、有意义的陪伴和日常激励，从而促进长期参与和行为改变。还可以提供服药提醒、活动建议，并促进与家人和护理人员的沟通。

ElliQ之所以被广泛关注，是因为它摆脱了传统产品“功能驱动、反应被动”的局限，转而以“情感共鸣+行为激励”为核心路径，真正承担起“健康生活促进者”的角色。Intuition Robotics 并没有将 ElliQ 设计成一个回答问题、播放音乐的家庭助手，而是构建了一个可以建立信任关系、主动交互、持续激励老年人的“AI健康生活搭子”。

这一系统的背后，是其在感知、交互、学习、个性化适配等方面的多维创新：

1. 主动交互设计：从“工具”走向“伙伴”

ElliQ 的核心差异化优势之一在于其基于角色的 AI 化身。与传统纯语音虚拟助手不同，ElliQ 的设计赋予了其实体存在感，从而能够实现更具吸引力和表现力的交互。 

另一个突出特点是它的主动性和情境感知能力。ElliQ 不会被动等待用户主动发起互动，而是会主动引导用户参与，例如推荐活动、关注用户健康状况，并根据用户的日常活动和偏好提供相关内容。这种主动性有助于通过促进持续互动（而非简单地响应命令）来减少孤独感。

另一个关键的区别在于其个性化、自适应和基于记忆的人工智能。ElliQ 能够记住过去的互动，学习用户偏好，并相应地定制对话和建议。无论是回忆起最喜欢的爱好，提醒用户重要的约会，还是简单地跟进过去的对话，ElliQ 都能建立一种个性化的关系，并随着时间的推移不断加深。

最后，ElliQ 以目标为导向，这意味着它旨在帮助用户实现特定的健康和生活方式目标。无论是促进身体活动、鼓励社交互动，还是提供认知刺激，ElliQ 都能与用户的个人目标保持一致，并积极支持他们保持更健康、更互联的生活。

2. 全新功能：健康教练系统激发行为改变

最近，ElliQ正式推出“健康教练”（Wellness Coach）功能，允许ElliQ 用户建立个性化的健康习惯，并设定体育锻炼、认知训练、减压和睡眠方面的目标。当然，健康教练并非只是告诉老年人该做什么，而是赋予他们自主权和激励支持，帮助他们确定目标并最终实现目标。

据官方数据，在测试阶段，该功能带来了465%的运动活动增长，30天用户留存率高达87%，三个月后仍有76%的用户持续使用，平均每周完成3.5项健康任务。

3. 从陪伴者到护理助手：远程看护

Intuition Robotics 今年还推出了“ElliQ Caregiver App”——这是一款与ElliQ硬件联动的远程管理工具，允许护理人员、家庭成员或医疗团队实时了解老年人的健康状态、活动水平、情绪波动等关键数据，并设定提醒、健康目标或查看机器人所记录的日常交互。

该系统通过AI生成的行为洞察，向护理人员发送“主动预警”，例如检测到健康行为模式的重大变化（如活动量突然下降、睡眠时间异常、情绪消沉等），从而大幅提升远程护理的效率与质量。护理人员即便身在异地，也可与ElliQ共同构建一个“数字化支持社区”，实现高频互动、低干预压力的陪护体验。

4. 背后的技术创新

公司声称，ElliQ 功能的核心是该公司专有的“关系编排器”，它集成了多个大型语言模型，以创建富有同理心和情境感知的交互。这项技术使 ElliQ 能够与用户建立并维持有意义的关系，模拟类似人类的社交互动。

ElliQ 还采用了双向多模态界面，这意味着它可以通过多种输入传感器和通信方式进行处理和响应。它可以通过语音、触摸和动作进行交互，方便不同程度的老年人使用。这种灵活性确保 ElliQ 能够适应用户的需求，而不是强迫他们适应技术。

5. 未来愿景

公司对 ElliQ 未来的愿景远不止于家庭。根据相关报道，公司正致力于将 ElliQ 融入新的环境，包括可穿戴设备和移动应用程序。通过拓展这些领域，目标是为老年人提供持续的支持，无论他们是居家还是在旅途中。

此外，公司也在探索如何定制 ElliQ 的功能，以应对特定的健康挑战，例如慢性病管理和认知衰退，确保用户在日常生活中获得主动且个性化的支持。

在过去十年里，智能手机几乎成为连接一切的“数字中枢”，但对许多老年人而言，它并不是最自然、也不是最友好的交互终端。复杂的操作、冰冷的界面，以及以任务为导向的功能逻辑，很难激发他们持续的使用意愿和行为改变。而ElliQ带来的最大启发，恰恰在于：我们需要重新思考，什么才是对老年人真正“有意义”的智能终端。

ElliQ展示了一种可能性：一个具备“人格”、能建立情感链接、融入日常生活的AI陪伴者，不仅可以成为老年人的数字伙伴，更可以成为健康干预的新入口。这种“生活化+健康嵌入”的智能终端形态，所推动的不仅是身体健康的维护，更是认知活跃、情绪支持和社会连接的协同增强——这正是“未来健康”的核心内涵。

资料来源：

据2025年6月17日AgeClub发表的《AI健康陪伴的新纪元：ElliQ「陪伴机器人」如何用技术重新定义老年健康生活》改写整理。原文链接：https://www.ageclub.net/article-detail/5998

（本文责任编辑：姚金玉）